旁边, 他拉开车门，要把诗琳塞进去, 诗琳挣扎了几下还是坐了进去, 坐进副驾后，诗琳心情不是太好，她眼神跟着池焱的脚步, 眼看着他绕过车头坐进车内, 她语气不悦的说道：“你能不能听我解释？”

她又不是上赶着来找骂的，她来之前哪里知道今天会遇到这样的事情？再说酒店这种服务行业遇到今天这种无理刁蛮的顾客那是再正常不过的了。

“好，你解释吧。”池焱扯了扯衬衣领口，表情极其的不耐烦。

诗琳将酒店昨晚发生的事情简要跟池焱陈述了一番。

“我爸既然给我打电话了，我总不好置之不理, 就是顶天班的事情, 我觉得没什么。”

“打个电话让段经理过来不行吗？你何至于自己亲自在这里处理这些琐碎的事情？”池焱不高兴，语气有些冲。

“是, 是可以这样办。但我在这里顶着，她可以在餐厅多忙会儿，还不一样吗？”诗琳有些无语，感觉今天的池焱很不好沟通。

她以前又不是没在酒店里做过，象这种顾客无理取闹发脾气的情况遇见不知多少次, 早不觉得有什么接受不了的。哪怕在餐厅里，诗琳偶尔也会遇到这样的事情。人分各种, 天下人的素质也不尽相同, 遇到那些素质差的, 要么用智慧化解，要么只能忍着。身在服务行业，经受这样的千锤百炼是必须的。

“不一样。”池焱语气强势，他将车窗摇下一点儿，点燃了一支烟，偏头朝自己那边吐了口烟圈，“以后，不管是酒店还是餐厅，但凡有这样纷杂的情况出现，一律不允许你出面处理。我会安排专门的经理人或者律师来帮你打理这些，你只需到时给他们打个电话即可。”

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